Ольга Воронина, директор центра информационных ресурсов Генерального консульства США в Санкт-Петербурге

Созданные на базе публичных
и универсальных научных библиотек Американские уголки представляют собой развивающуюся информационную сеть со своей профессиональной командой, веб-порталом, отлаженной системой коммуникации, ассоциацией и фирменным стилем.

Слово «уголок» в России ассоциируется с чем-то домашним, уютным, маленьким. Но, несмотря на свое «камерное» название, Американские уголки представляют собой развернутую сеть информационных центров. Их работу координируют Отделы прессы и культуры Посольства США в Москве и Американских консульств в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Владивостоке. Программа начала свою работу в 1993 г., когда Информационное агентство США открыло в Москве и четырех региональных центрах России пять американских библиотек («Американских центров»), задачей которых являлось предоставление широкой публике информации о Соединенных Штатах и проведение культурных программ на базе центров.
Успех программы и желание российских граждан из других регионов иметь свободный доступ к американской литературе и публицистике побудили Госдепартамент США разработать план создания менее крупных и дорогостоящих, но более доступных для публики информационных центров. Так в России появились Американские уголки, или залы американской литературы, созданные на базе публичных и универсальных научных библиотек. За три года работы, благодаря усилиям и энтузиазму сотен людей и особенно Эрика Джонсона, атташе по библиотечным вопросам Посольства США в Москве, программа «Американские уголки» превратилась в настоящую информационную сеть со своей профессиональной командой, веб-порталом, отлаженной системой коммуникации, ассоциацией, и фирменным стилем. Поэтому у знающих людей она вызывает не ассоциации с «тихой гаванью», а мысли о масштабном и бурно развивающемся новом явлении.
Первый Американский уголок открылся в октябре 2000 г. в Областной научной библиотеке Великого Новгорода. К июлю 2001 г. в разных регионах, от Северо-Запада до Дальнего Востока, Посол США в России Джеймс Коллинз открыл уже двенадцать таких «уголков». Посол и его команда путешествовали по России в специально оборудованном железнодорожном вагоне. Прибыв в город, где должен был открыться очередной уголок, господин Коллинз встречался с представителями местной власти и журналистами, затем устраивал прием в библиотеке. Железнодорожное турне, помимо романтической привлекательности и практических преимуществ, оказалось удачной рекламной стратегией: средства массовой информации отслеживали прибытие Посла США в тот или иной город и широко освещали открытие в нем Американского уголка, делая его весьма ярким событием. С середины 2001 г. и по настоящее время в открытии «уголков» активное участие принимает нынешний Посол США в РФ Александр Вершбоу.
Сегодня в России функционируют пять Американских центров, которые были созданы в Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Томске и Екатеринбурге еще в 1993—94 гг., и двадцать Американских уголков: архангельский, владивостокский, волгоградский, вологодский, иркутский, казанский, калининградский, новгородский, новосибирский, омский, пермский, петрозаводский, самарский, санкт-петербургский, саратовский, тольяттинский, уфинский, хабаровский, челябинский и южно-сахалинский. При Посольстве и консульствах США открыты Центры информационных ресурсов, которые координируют работу Американских уголков в своем регионе.
Как директор Центра информационных ресурсов Генерального Консульства США в Санкт-Петербурге, я работаю с Американскими уголками в Новгороде, Петрозаводске, Вологде, Архангельске, Санкт-Петербурге и Калининграде. Эта работа доставляет мне огромное удовольствие, важная составляющая которого — ощущение того, что в регион поступают новые, действительно уникальные издания и информационные материалы о США, которые без программы Американских уголков просто были бы недоступны нашим читателям.
Американские уголки — это партнерская программа, в которой на равных принимают участие российские библиотеки и правительство США. Госдепартамент предоставляет библиотекам коллекцию из 1000—3000 книг, видеокассет и компакт-дисков и грант на покупку оборудования: компьютеров, принтера, копировальной машины, видеомагнитофона (иногда вместо гранта сразу предоставляется оборудование). Правительство США также оплачивает открытие уголка и проводит обучение библиотекарей, сотрудников Американских уголков, как в России, так и в США.
Хотя в «Положении о намерениях», подписываемом библиотекой и представителем Посольства США говорится, что Посольство обязуется поддерживать «уголок» после открытия лишь «при наличии средств», в действительности при содействии американских партнеров коллекции «уголков» постоянно пополняются новыми книгами, кассетами, учебными и наглядными пособиями. Кроме того, американская сторона финансирует значительную часть программ для широкой публики, обучающих семинаров и методических занятий для преподавателей американского английского языка и страноведения, поддерживает сайт «уголков», обеспечивает обучение персонала и связь директоров «уголков» друг с другом.
В свою очередь, библиотека предоставляет под Американский уголок отремонтированное помещение с отдельной телефонной линией, приобретает мебель и выделяет сотрудника (заработную плату директор «уголка» получает в библиотеке). Нередко администрация города или правительство области предоставляет библиотеке целевое финансирование для подготовки к открытию, а также принимает участие в организации этого мероприятия. С недавних пор Посольство стало привлекать корпоративных спонсоров к финансированию программы. Так, Американский уголок в Архангельске получил финансовую поддержку от «Полярного сияния», крупной совместной американо-российской нефтяной компании, действующей на территории Архангельской области. Американский уголок в Перми был открыт при содействии «Вашингтон Груп Интернэшнл».
Открытие Американского уголка предполагает напряженную работу, суету, беспокойство и огромную затрату сил всех сотрудников библиотеки. Я хочу поблагодарить всех наших партнеров, директоров и сотрудников библиотек, в которых открыты Американские уголки — без их бескорыстной поддержки и энтузиазма эта программа просто не могла бы состояться.
Цель программы Американских уголков —укрепление взаимопонимания и усиление профессионального, образовательного, научного и культурного обменов между народами США и России. Достижение этой цели на практике связано с выполнением Американскими уголками следующих задач:
• предоставление информации о США;
• выполнение справочных запросов населения по тематике Американского уголка, включая запросы по американистике, бизнесу, экономике, политике и праву США, менеджменту, обучению английскому языку и т. д.;
• выполнение функций координационного центра для выпускников обменных программ правительства США1;
• предоставление читателям возможности общения с носителями американского английского языка, американскими специалистами в различных областях знания;
• популяризация американской культуры посредством показов видеофильмов, проведения выставок и всевозможных программ для детей и взрослых (конкурсов, фестивалей, Дней американской культуры и т. д.).
Все мероприятия Американского уголка согласовываются с Посольством или консульствами США и с руководством библиотеки. Нередко семинары, лекции и другие события, организованные директором «уголка» и сотрудниками Посольства или консульств превращаются в важные события для всей библиотеки, а иногда и города. Например, в Северо-Западном регионе за последние два года так было с выступлениями американского профессора Кеннета Кноспеля в Архангельске (март 2003 г.), лекцией о Рахманинове профессора Тимоти Данна в Новгороде (апрель 2003 г.), вечером поэзии Сэма Уитта в Петрозаводске (июнь 2002 г.) и Архангельске (декабрь 2002 г.), выступлениями специалиста Библиотеки Конгресса США Роберта Ньюлена в Калининграде (апрель 2003 г.).
Центры информационных ресурсов при Консульствах имеют возможность приглашать в Россию выдающихся американских специалистов по библиотечному делу, информационным технологиям, авторскому праву, издательскому делу электронному правительству и т. д. Их мастер-классы и лекции нередко проводятся на базе Американских уголков, куда администрация библиотеки охотно приглашает своих коллег и специалистов со всего региона. Проведение профессиональных тренингов и обучающих мероприятий с участием американских специалистов высокого уровня позволяет позиционировать «уголки» как источники уникальной информации и центры совершенствования знаний и навыков в различных областях знаний, но особенно в сфере информационных технологий.
Коллекции «уголков», будучи разными по подбору книг, формируются из материалов одних категорий. Это справочники, научно-популярная и документальная литература, художественная литература (включая американскую классику), справочники для поступающих в американские вузы, методические пособия по английскому языку, видеокассеты с документальными и художественными фильмами на английском языке, справочники и другие материалы на компакт-дисках. Американские уголки предоставляют своим читателям информацию о США по истории, географии, политическому устройству страны, законодательству, демографии, информационным технологиям, американскому обществу, американистики и культуре. В коллекциях «уголков» также содержатся наглядные пособия: карты, фотографии, плакаты. Кроме того, Американские уголки получают из Посольства США временные выставки постеров или фотографий, а также подборки видеофильмов, которые они показывают читателям, а потом пересылают своим коллегам в другие регионы.
В «Положении о намерениях» указывается, что библиотека обязуется обеспечивать открытый и бесплатный доступ к коллекции Американского уголка и гарантировать посетителям выдачу материалов части книжной коллекции на дом. Очевидно, что дорогостоящие справочники, редкие книги, карты не поступают на абонемент. Иногда они хранятся в закрытых шкафах и выдаются по просьбе читателя в присутствии библиотекаря. Тем не менее почти во всех «уголках» читатели имеют возможность скопировать нужные им страницы за небольшую плату. Пользование интернетом тоже обычно платное, но стоимость этой услуги, как и стоимость распечатки электронных материалов, минимальна.
Соглашаясь открыть Американский уголок, библиотека берет на себя часть обязательств по развитию и пополнению его коллекции. В настоящее время эта задача кажется трудновыполнимой. Но недавно была создана Ассоциация Американских уголков, которая, в частности, должна заниматься сбором средств на развитие «уголков», включая поиск возможностей для приобретения или получения книг в виде добровольных пожертвований. Центры информационных ресурсов при Посольстве и Консульствах также постоянно ищут материалы для «уголков».
Совсем недавно нам в Санкт-Петербурге удалось договориться с несколькими американскими организациями, включая издательство SCHOLASTIC, Университет Северной Дакоты и Публичную библиотеку округа Квинз в Нью-Йорке, о предоставлении книг для «Американского уголка для будущих лидеров», который должен открыться в конце этого года в Центральной детской городской библиотеке им. А. С. Пушкина в Санкт-Петербурге. Эти издания станут частью подарка народа США к 300-летиюгорода. Трудности, связанные с пополнением коллекции или сбором средств на развитие уголка, покажутся вполне преодолимыми после знакомства с командой, работающей по программе «Американские уголки». Директорами «уголков», в основном, являются молодые женщины, пришедшие на работу в библиотеку сразу после окончания института. Они прекрасно владеют английским языком, хорошо разбираются в истории, политическом устройстве и культуре США, владеют навыками библиотечного обслуживания и справочно-библиографической работы, и, главное, с большим энтузиазмом, творчески подходят к своей работе.
Помимо выдачи книг, ответов на запросы и проведения различных мероприятий, директоры «уголков» нередко выступают в роли координаторов Центров открытого доступа в интернет, которые открываются в библиотеках американской неправительственной организацией «Прожект Хармони, Инк.» при поддержке Государственного Департамента2, проводят занятия по английскому языку, тренинги по фандрейзингу и веб-дизайну, консультации для желающих поступить учиться в американские вузы или поехать в США по той или иной образовательной программе.
Работы у сотрудников Американских уголков гораздо больше, нежели у их коллег-библиотекарей. Например, директор Американского уголка в Казани недавно стала координатором центра тестирования TOEFL. Директор «уголка» в Новгороде организует работу с выпускниками обменных программ правительства США. Но на занятость никто не жалуется, так как работать интересно, да и команда подобралась замечательная. Каждый год в апреле директоры собираются на тренинге в Москве, где их учат работать с электронными базами данных, рассказывают о методике проведения различных мероприятий, знакомят с новыми направлениями в развитии интернет-технологий. Все директоры Американских уголков подписаны на единый электронный лист рассылки, позволяющий им общаться друг с другом. С помощью Посольства США и «Прожект Хармони, Инк.» они создали веб-сайты своих «уголков», объединенные в портал (www.amcorners.ru).
В этом году директоры «уголков» также приняли участия в программе «Открытый мир», организованной Библиотекой Конгресса США3. Многие из них участвовали в номинировании кандидатов для участия в программе, а потом съездили в США, сопровождая группы библиотекарей из своего региона и других областей, выступая в роли переводчиков, там, где это было необходимо, и принимая участие в интервью местному радио и телевидению. Некоторые директоры Американских уголков побывали в Атланте, штат Джорджия, где выступали с презентацией своей программы на конференции Американской библиотечной ассоциации (ALA), в Вене, где прошло несколько семинаров на тему Американских уголков для сотрудников Госдепартамента, а также в Пскове, где недавно завершилась конференция Российской библиотечной ассоциации.
Прошлым летом директоры Американских уголков Северо-Западного региона собирались в Санкт-Петербурге для встречи с Шарлоттой Бирс, заместителем Государственного секретаря США, которая поставила своей задачей пропагандировать программу «уголков» и попытаться внедрить ее в других странах.
Правительство США поддерживает не только библиотечные программы, но и программы обучения американскому варианту английского языка. Методисты, обучающие преподавателей методике «американского английского как иностранного» и основам американистики, уже многие годы работают на базе университетов и консульств в крупных городах Российской Федерации. Но в последние три года, благодаря Американским уголкам, они стали выходить на более широкую аудиторию — студентов, школьников, просто изучающих английский язык. Благодаря тому, что в коллекцию «уголков» входит набор учебников и методических пособий по английскому языку, сотни видеокассет с документальными и художественными фильмами и компакт-диски со справочными материалами и «виртуальными турами» по Америке, они стали наиболее удобными площадками для проведения занятий с преподавателями и студентами.
В санкт-петербургском Американском уголке второй год успешно работает методист Элис Мюррей. Она проводит занятия на материале видеоколлекции уголка, состоящие из небольшой лекции, показа видеофильма и дискуссии. Очень популярными оказались занятия на тему «Проблемы расовой интеграции», «Американская мечта», «Рождество». Ее коллега Мэгги Берг в Вологде ведет занятия со студентами на такие темы, как «Взросление в Америке», «“Черная” американская литература», «Все о джазе».
О деятельности Американских уголков и центров можно рассказывать бесконечно, ведь в них не только можно получить нужную книгу. Здесь ежедневно что-то происходит: встречи и заседания дискуссионных клубов, открытие выставок и поэтические чтения, занятия языком и лекции, консультации и интернет-семинары… Народы США и России интересны друг другу — об этом говорит активность «уголков», кипучая деятельность которых помогает россиянам открыть Америку, а Америке — показать себя с наиболее интересной стороны.
Информация об Американских уголках и анонсы текущих программ размещена на сайте www.amcorners.ru.
1 С 1992 года более 55 000 российских граждан съездили в США по различным обменным программам Госдепартамента, включая программы международных визитов, стажировки, длительные программы обучения в американских университетах и программу Библиотеки Конгресса США «Открытый мир». Возвращаясь в Россию, выпускники стремятся поддерживать контакт друг с другом, чему способствует наличие «базы» — Американского уголка в местной библиотеке. Недавно Ассоциация выпускников обменных программ правительства США была создана при калининградском Американском уголке.
2 В настоящее время во всех городах, где открыты Американские уголки, созданы Центры открытого доступа в интернет. В некоторых городах таких центров два — во Владивостоке (Приморская государственная публичная библиотека им. А. М. Горького, Дальневосточный государственный технический университет), Великом Новгороде (Областная научная библиотека, Государственный университет им. Ярослава Мудрого), Омске (Омский государственный университет, Омская государственная областная научная библиотека). Центры располагают примерно 12 компьютерами, оборудованы собственным сервером, принтерами и проектором. «Прожект Хармони, Инк.» не только финансирует открытие центра, но и платит небольшое ежемесячное вознаграждение его координатору. Задача центра —обеспечить доступ в интернет выпускникам обменных программ правительства США и читателям Американского уголка. Центры и уголки часто проводят совместные обучающие программы.
3 В 2002—2003 гг. двести российских библиотекарей должны съездить на стажировку в США по программе «Открытый мир». Она включает в себя посещение Библиотеки Конгресса, других библиотек и информационных центров Вашингтона и поездку в американскую глубинку, где библиотекари живут в семьях своих американских коллег и знакомятся с их работой.