Галина Иосифовна Поташникова, заведующая сектором научной
информации по культуре, искусству, образованию, филологии Самарской областной
универсальной научной библиотеки

 За последние годы библиотеки совершили значительный прорыв в
сфере информационно-коммуникационных технологий. Использование ресурсов
интернета для библиотек — необходимость, диктуемая временем. Представительством
библиотек, библиотечных сообществ в интернете являются веб-сайты.

В рамках программы информатизации отрасли культуры, в
частности, библиотечной деятельности, при поддержке Министерства культуры
Самарской области в 2006 году был создан Портал библиотек Самарской области,
размещённый на сайте Областной универсальной научной библиотеки
(http://www.lib. smr.ru/ portal). Цель этого корпоративного ресурса —
содействие информатизации и модернизации системы методического обеспечения
информационно-библиотечной деятельности: объединение сообщества областных и
муниципальных библиотек региона, популяризация их деятельности, обмен
информацией для приобретения новых профессиональных знаний, интеграция ресурсов
библиотек в единое информационное пространство.

Работа над Порталом не прекращается: в конце 2009 года была
пересмотрена его структура, актуализируется и пополняется представленная на нём
информация. Многообразие представленных на Портале ресурсов делает его
интересным не только для библиотечных специалистов.

Заметное место в структуре Портала занимает
интернет-страница сектора научной информации по культуре, искусству,
образованию, филологии (СНИКИОФ) Областной библиотеки «СНИКИОФ информирует…»
Сектор библиотеки является региональной информационной службой по культуре и
искусству, входит в состав Российской системы информационно-документального
обеспечения культурной деятельности (Росинформкультура). СНИКИОФ участвует в
формировании и реализации региональной культурной политики, содействует
созданию единого информационного пространства на основе взаимодействия и
координации с организациями и учреждениями культуры и образования региона. Одно
из главных направлений деятельности сектора — обеспечение информацией любой
научной, производственной или социальной проблемы, связанной с культурой,
искусством и образованием, а также информационное сопровождение научных
исследований.

Развитие новых библиотечных технологий способствовало
переосмыслению роли сектора в информационном пространстве региона, поиску новых
способов предоставления пользователям доступа к культурному наследию. Так возникла
идея создания представительства сектора в Интернете. Первая попытка заявить о
себе во Всемирной паутине была предпринята в конце 2004 года: силами
сотрудников сектора сайт был создан и регулярно пополнялся в течение 2005 года.
Сайт стал победителем Смотра-конкурса электронных ресурсов, проведённого в
рамках V Всероссийского совещания руководителей служб информации по культуре и
искусству (Смоленск, 2004 г.),
в номинации «Веб-сайты, страницы СНИКИ на сайтах».

Организационные и технические сложности не позволили
поддерживать ресурс в том виде, в котором он задумывался. В 2006 году службе
представилась возможность реализовать свои планы и идеи на Портале библиотек
Самарской области. В 2007 году СНИКИОФ принял участие во втором этапе
Смотра-конкурса электронной продукции СНИКИ в номинации «Веб-сайты, страницы
СНИКИ на сайтах», проходившего в рамках VI Всероссийского совещания
руководителей служб информации по культуре и искусству (г. Чебоксары), и стал
дипломантом в номинации «Веб-сайты, страницы СНИКИ на сайтах».

Страница «СНИКИОФ информирует…» систематически пополняется
новыми разделами, которые пользуются популярностью у самарских библиотек,
культурных и образовательных учреждений, индивидуальных пользователей. Сегодня
модель её информационного наполнения такова:

• Электронный каталог неопубликованных документов СНИКИОФ
СОУНБ

• Ресурсы по филологии (литература, русский язык)

• Ресурсы по педагогике и образованию

• Ресурсы по культуре

• Электронная библиотека неопубликованных документов

• Бюллетени неопубликованных документов, поступивших в фонд
СНИКИОФ

• Информация о секторе

Размещение на странице СНИКИОФ «Бюллетеня неопубликованных
документов…» даёт возможность в режиме онлайн распространять сведения об
уникальном в Самарской области фонде неопубликованных документов по культуре и
искусству, который насчитывает свыше 4,5 тыс. экз. (в печатном и электронном
виде).

Предоставление информации о ресурсах Интернета (разделы
«Ресурсы по культуре», «Ресурсы по педагогике и образованию», «Ресурсы по
филологии (литература, русский язык)») является новым направлением в работе
библиотек и помогает пользователям сориентироваться в Сети. «Информация о
секторе» содержит сведения о сотрудниках, Положение о работе СНИКИОФ,
контактные данные.

Наиболее информативная часть интернет-страницы —
«Электронная библиотека неопубликованных документов (ЭБНД)». Неопубликованные
документы и малотиражные материалы сгруппированы по целевой направленности и
видам. «Электронная библиотека» предоставляет пользователям доступ к
электронным версиям печатных изданий учреждений культуры Самарской области и
российских регионов для некоммерческого использования и при условии сохранения
информации об авторском праве. В ней приводятся ссылки на неопубликованные
документы, расположенные на веб-сайтах российских библиотек, учреждений
культуры и образования.

Уже сегодня есть несколько идей по совершенствованию
страницы СНИКИОФ, например, размещение на ней актуальных тематических подборок
и виртуальных выставок неопубликованных документов и малотиражных материалов.

Виртуальное обращение пользователей в библиотеку при
нынешнем дефиците времени имеет заметное преимущество. От того насколько
оперативно и эффективно будут выполняться их запросы, зависит
конкурентоспособность библиотеки в информационной среде XXI века. Вместе со
всей Областной библиотекой СНИКИОФ активно ищет наиболее эффективные формы
обслуживания пользователей в удалённом режиме. В «Виртуальной справочной
службе» на сайте Областной библиотеке (http://www.lib.smr.ru) сотрудники
сектора реализуют инновационную форму справочно-библиографического
обслуживания: выполняют запросы по тематике работы сектора, рекомендуют способы
поиска сведений во внешних источниках, ориентируют в электронном пространстве.
Сектор информации стремится превратить «Виртуальную справочную службу» в
настоящую «скорую информационную помощь», способную оперативно и качественно
выполнять различные информационные запросы.

Сотрудники СНИКИОФ уже около 20 лет считают Интернет
инструментом своей профессиональной деятельности. Виртуальное пространство, как
составляющая справочно-библиографического аппарата, постоянно используется для
поиска информации по запросам пользователей. Для оперативного информирования
абонентов сектора применяется электронная почта. По e-mail ведётся регулярный
обмен неопубликованными документами с информационными службами национальных
библиотек автономных республик, краевых и областных библиотек России,
высылаются различные материалы муниципальным библиотекам Самарского региона.
Сектор участвует в корпоративном проекте НИЦ Информкультура РГБ по формированию
Сводного электронного каталога неопубликованных документов и малотиражных
изданий.

По мере информационно-технологического развития библиотечной
деятельности СНИКИОФ для оптимизации информирования пользователей планирует
расширять и совершенствовать спектр услуг, участвовать в корпоративных
виртуальных проектах, выходить в социальные сети.