Важнейшей характеристикой качества библиотечного обслуживания является интенсивность использования библиотечных фондов.
Тамара Александровна Козюра, главный библиотекарь отдела организации методической и научно-исследовательской работы Сахалинской областной универсальной научной библиотеки