В периодических изданиях теме внутренних аудитов системы менеджмента качества посвящено немало материалов. В них достаточно подробно освещены все грани этого механизма, входящего в состав любой системы менеджмента. В этой статье хотелось бы рассказать о практическом опыте проведения внутренних аудитов в Государственной библиотеке Югры.
Ирина Владимировна Миронова, заместитель директора по библиотечной деятельности БУ «Государственная библиотека Югры»