Процесс коммуникации является сложным многоаспектным явлением, для изучения которого применяют различные лингвистические методы и подходы. В центре внимания работы находится процесс взаимодействия библиотекаря и читателя.
Ольга Валерьевна Дудурич, магистр Института гуманитарных наук БФУ им. Канта, ведущий специалист культурно-просветительского центра БФУ им. И. Канта,
г. Калининград