Торжественное празднование сразу двух значимых дат: 213-й годовщины со дня основания Императорской публичной библиотеки и 10-летия Нового здания РНБ началось 29 мая с круглого стола «Итоги и перспективы обслуживания читателей в Новом здании РНБ».
Заведующий отделом фондов и обслуживания РНБ А. В. Лихоманов напомнил, что во второй половине 1990-х библиотека испытывала острейший дефицит площадей для размещения своих быстро растущих фондов, которые приходилось хранить в неприспособленных помещениях: на первых этажах жилых домов и в подвалах, арендуемых РНБ в разных районах города. Это не только создавало угрозу сохранности фондов, но и значительно затрудняло обслуживание читателей. Открытие Нового здания дало библиотеке возможность в буквальном смысле спасти те из них, которые хранились в ненадлежащих условиях. Когда в 2002 году Новое здание было полностью сдано государственной комиссии, В. В. Путин оставил в книге Почётных посетителей запись: «Поздравляю с открытием нового великолепного здания национальной библиотеки. Дай Бог, не последнее». Действительно, к 2011 году планируется завершить вторую очередь строительства здания библиотеки.
Колоссальным достижением Российской национальной библиотеки стал переход на электронные каталоги. Руководитель участка доступа к электронным каталогам Н. И. Веденяпина подчеркнула, как непросто предложить читателю семидесяти лет воспользоваться электронным каталогом и работать за компьютером. В связи с этим проходит обучение читателей, а в скором времени будет рассматривается возможность открытия нового информационного центра на первом этаже, чтобы читатель уже у входа в библиотеку имел возможность спланировать свою работу.
Успешно проходит обслуживание читателей в зале для индивидуальной работы — единственном в библиотеках России, где желающие могут работать в отдельных кабинах.
Заведующий отделом национальных литератур А. С. Асватуров вспомнил, какие сложности возникали с хранением изданий из отдела национальных литератур, когда они располагались на первом этаже жилого дома. Сейчас в отделе хранится около 1 млн книг и более 300 тыс. журналов.
Заместитель заведующего отдела фондов и обслуживания Т. В. Соколова затронула вопросы корпоративной психологии: после переезда в Новое здание общение между сотрудниками общего и научного читальных залов стало более тесным и регулярным, что работает на сплочение коллектива.
Начиная с 2001 года, в здании на Московском проспекте неоднократно проводились опросы среди читателей библиотеки. Представитель научно-исследовательского отдела библиотековедения И. Г. Васильев поделился результатами проведённых опросов, согласно которым адаптация традиционной читательской аудитории к новым условиям прошла успешно.
На фоне 213-й годовщины Императорской библиотеки 10-летие Нового здания подтверждает: одно из главных книгохранилищ в мире постоянно развивается и шагает в ногу со временем.
Юлия Корф