Строгие фасады, величественные колонны, статуи, при виде которых тут же приходят в голову мысли о вечном, — такой на первый взгляд предстаёт Российская национальная (в прошлом Императорская Публичная) библиотека. Но оказывается, этот блистательный антураж вовсе не противоречит особому, очень тёплому отношению к людям, культивируемому в этом книгохранилище веками. При этом совершенно неважно, идёт ли речь о читателях, сотрудниках или даже авторах книг, стоящих на библиотечных полках…
Веками? Нет ли здесь оговорки? Отнюдь. Библиотека была основана в самом конце XVIII в., и уже на самых ранних этапах своего создания ощущала мощное воздействие «человеческого фактора». К примеру, личности братьев Залуских, чьё книжное собрание волею судеб послужило ядром для будущих коллекций Императорской Публичной библиотеки, повлияли на всю её дальнейшую судьбу. Стремление обоих Залуских сделать книги общественным достоянием нашло живейший отклик у тех, кто своими трудами способствовал становлению Библиотеки. Недаром же её девизом стали слова Александра I — «Открыта на пользу общую». Кстати, много ли в мире библиотек, у которых имеются собственные девизы? Нет, и это — ещё один штрих, делающий нашу Публичку абсолютно уникальной.
Конечно, за два с лишним столетия существования этой уникальной Библиотеки в её стенах нет-нет, да и вспыхивали споры о том, что важнее — сохранять на века бесценные раритеты или стараться максимально приблизить книгу к читателям. Но хорошо известно, что в особом указе Александра I было недвусмысленно определено: «…одна из главных обязанностей библиотекарей состоит в учтивом и ласковом принятии посетителей и в оказании им, без разбора лиц, всех возможных услуг в отыскивании сочинений, нужных для их занятий». Не менее хорошо известно, что работа с читателями всегда была приоритетным направлением работы ИПБ—ГПБ—РНБ. Успехами в этой области Библиотека по праву гордится.
Однако то особое отношение к людям, о котором уже упоминалось в эпиграфе, работой с читателями вовсе не исчерпывается. Особенно хорошо это видно тем, кто имел возможность наблюдать за жизнью Библиотеки и изнутри, и со стороны. У автора данной статьи как раз есть такой опыт. Это позволяет поделиться своими наблюдениями в надежде, что при всей их субъективности и отрывочности они покажутся коллегам небезынтересными.
Каталогизация с гуманистическим уклоном
Даже теперь, в эпоху развития информационных технологий, ни одна уважающая себя библиотека не может обойтись без хороших каталогов. В доинтернетовскую же эпоху без них невозможно было выполнить ни один читательский запрос. В Публичной библиотеке с её богатейшими фондами и особым читательским контингентом имелось множество каталогов и картотек различного масштаба и «ведомственной принадлежности» (одних служебных картотечек насчитывались десятки). Но сердцем Библиотеки всегда был — и остается по сей день, — её Генеральный алфавитный каталог, он же ГАК. За его ведение, то есть пополнение и редактирование, отвечал Отдел обработки и каталогов (ООиК). Сюда-то я и пришла работать в августе 1989 года. И уже в процессе обучения азам мастерства узнала от своих наставников нечто неожиданное о ГАКе. Оказывается, в этом каталоге алфавитный принцип не был определяющим! И эта его удивительная черта была тесно связана с другой, столь же неповторимой, а именно — объёмом.
Вера Вадимовна Кнорринг, кандидат исторических наук, Санкт-Петербург

