Политика максимальной открытости
Наблюдения о функционировании одной из крупнейших городских библиотечных систем основаны на опыте работы автора в нескольких библиотеках Торонто на различных должностях начиная с 2015 года.
Обладая 15-летним опытом преподавательской и научной работы, а также опытом библиотечной работы в России, мне хотелось бы поделиться своим анализом деятельности данной канадской библиотечной системы. Надеюсь, российским специалистам будут интересны данный обзор и сравнение.
История
Официально Публичная Библиотека Торонто (Toronto Public Library) отсчитывает свою историю с 1810 г., когда была открыта первая частная подписочная библиотека города Йорк (старое название Торонто, сейчас деловой центр города). В 1834 г. в Механическом Институте Торонто начала функционировать публичная библиотека для жителей города. Далее, в 1883г. начала функционировать единая библиотечная система Старого Торонто, которая включала 33 филиала. Одними из наиболее интересных с исторической точки зрения являются десять библиотек, возведённых в начале прошлого века на средства фонда Американского филантропа Эндрю Карнеги. Из них шесть до сих пор функционируют как библиотеки1.
Агломерация Торонто и близлежащих территорий последовательно развивалась до 1998 г., когда семь до этого независимых муниципалитетов, в рамках проекта Большого Торонто, начали слияние своих библиотек в одну под единым названием Toronto Public Library. Несколько лет потребовала окончательная унификация основных аспектов работы, включая создание единого каталога, вебсайта, системы управления, реорганизация структуры.
Последняя, сотая библиотека, Scarborough Civic Centre Library, была открыта в 2015 году. Ежегодно от одной до трёх библиотек проходят капитальный ремонт с элементами внутренней и внешней перепланировки. При этом отсутствуют типовые проекты, все здания являются оригинальными по дизайну и интерьеру. Согласно статистическим данным мэрии Торонто, городские библиотеки посещают в среднем 18,5 млн человек, при этом общий книгооборот составляет более 32 млн экземпляров2.
Работа библиотек прерывалась на длительное время лишь во время пандемии COVID-19, когда все они были закрыты для посетителей на пять месяцев в 2020 г., и затем более года функционировали в ограниченном режиме. Многие программы и мероприятия до конца 2021 г. были переведены в онлайн-режим или отменены. Другим знаковым событием последнего времени стала масштабная кибератака, поразившая сервера, веб-сайт организации и ряд сопутствующих компьютерных систем включая внутренний электронный каталог, 28 октября 2023 года. В результате до 5 февраля 2024 г. была во многом парализована деятельность по обслуживанию посетителей, отменены целый ряд программ и других мероприятий, приостановился межбиблиотечный обмен заказами и возвратами, и т. п.
Павел Геннадьевич Данзанов, библиотекарь-специалист Центральной Библиотеки г. Торонто, Канада
1 History of Toronto Public Library: https://www.torontopubliclibrary.ca/about-the-library/library-history/
2 Публичная библиотека Торонто. См.: https://yavarda.ru/tpl.html