Pro-bono волонтёрство — это интеллектуальное волонтёрство, подразумевающее помощь другим людям/организациям в сфере услуг (консультирование, создание информационных продуктов, событий) на безвозмездной основе.
Pro-bono волонтёры консультируют, оформляют документацию, разрабатывают проекты, делают аналитические отчёты и пр. Это всё интеллектуальное волонтёрство. Это могут быть такие сферы как юриспруденция, психология, коучинг, бизнес и другие.
Зачем это волонтёрам?
Это опыт применения своих знаний в самых различных сферах, наработка портфолио готовых кейсов, опыт коммуникации, расширение социальных связей, выход на новый уровень развития личности — несение социальной миссии.
Российский фонд «Друзья» провёл анкетирование и составил портрет интеллектуального волонтёра (https://philanthropy.ru/analysis/2017/06/28/51915/).
Люди от 25 лет до 35 лет, имеющие одно высшее образование и более, составляют 53% опрошенных. Две трети респондентов занимают руководящие позиции, 88% респондентов имели опыт благотворительной деятельности за последние 5 лет, но лишь 30% принимали участие в интеллектуальном волонтёрстве. Остальные респонденты ранее принимали участие в адресной помощи, перечисляли пожертвования и помогали благотворительным фондам. Знают или когда-либо слышали о феномене интеллектуальном волонтёрстве 42% респондента.
По результатам исследования можно выделить 3 ключевых сегмента людей, склонных к оказанию волонтёрской деятельности.
• Первый сегмент представляют люди, которые любят делиться тем, что знают и хорошо умеют. Это сегмент «Наставник» (33% респондентов).
• Вторым важным критерием при решении в оказании безвозмездной интеллектуальной помощи выступает системность, а именно желание помогать не конкретному человеку, а вносить системные изменения в сфере — сегмент «Мессия», 24%.
• Третьим по важности фактором выступает готовность находить время и помогать, потому что это долг каждого человека, и люди не должны быть брошены в беде — сегмент «Мать Тереза», 21%.
Большинство респондентов считают волонтёрскую деятельность интересной и необходимой для самореализации.
Также можно выделить ключевые элементы pro-bono волонтёрства:
Профессионализм — основа интеллектуального волонтёрства. Очень важно обладание профессиональными знаниями, умениями и навыками.
Общественное благо — деятельность, которую осуществляет волонтёр должна приносить пользу обществу
Помощь — как тип социального взаимодействия.
Безвозмездность — вся деятельность осуществляется бесплатно и не несёт коммерческой выгоды.
На этих ключевых моментах базируется интеллектуальное волонтёрство и в библиотечной среде.
Марина Анатольевна Дворецкая, ведущий библиотекарь городской библиотеки-филиала №19 МБУК «ЦБС для детей им. Н. Островского

