Библиотечно-информационное обслуживание пользователей с ограниченными возможностями здоровья является одним из приоритетных направлений деятельности Сахалинской областной универсальной научной библиотеки и обусловлено необходимостью обеспечения беспрепятственного доступа к информационным ресурсам и вовлечения маломобильного населения в социокультурную деятельность и общественную жизнь региона.
Приоритетами деятельности СахОУНБ по организации библиотечного обслуживания маломобильного населения является изучение информационных запросов пользователей с целью создания организационно-управленческих условий для качественного информационно-библиографического обслуживания, отвечающего информационным потребностям и запросам данной категории пользователей.
Основные направления работы Сах- ОУНБ с маломобильным населением:
• определение круга потенциальных абонентов библиотеки и их характерных особенностей как читателей;
• организация библиотечного пространства с учётом потребностей пользователей с ограниченными возможностями здоровья;
• комплектование библиотечного фонда на основе информационных потребностей маломобильных групп пользователей;
• организация библиотечно-информационного обслуживания с использованием различных форм и методов, в том числе внестационарных.
Доступность СахОУНБ для маломобильного населения обеспечивается адаптированной прилегающей территорией, где обустроены места для инвалидов на автомобильной стоянке, оборудованными помещениями, где обслуживаются маломобильные читатели библиотеки (специальные поручни, тактильные плитки, кнопки вызова персонала с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля, звуковые и световые маяки, направляющие дорожки и покрытия, информационные знаки, акустические системы и др.). На удобной для читателей высоте располагается информационное табло «Режим работы» с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля.
В библиотеке работают информационные терминалы, посредством которых организован доступ всем пользователям библиотеки, в том числе и маломобильному населению, к востребованным ресурсам. В терминале установлено специальное программное обеспечение, где для слабовидящих посетителей предусмотрены контрастные режимы отображения, увеличение шрифтов, для посетителей на инвалидных колясках вся информация и зона управления терминалом смещается в нижнюю часть экрана. Оборудованы два компьютерных автоматизированных места с микролифтом, приобретены электронный видеоувеличитель, читающее устройство для слабовидящих, информационная система для слабослышащих, установлена индукционная петля.
Екатерина Александровна Ким, главный библиотекарь отдела комплексного библиотечного обслуживания ГБУК «Сахалинская областная универсальная научная библиотека»