Интерактивные формы общения приближают библиотеку к читателям, делают её «своей». Сотрудники Библиотечного Центра «Екатеринбург» с успехом используют диалоговые формы.
Обзоры выставочного пространства, беседы и презентации, экспресс-викторины, рекомендательные дайджесты — вот не полный перечень офлайн-мероприятий абонемента нашей библиотеки. В течение некоторого времени абонемент в связи с карантинными ограничениями не предоставлял читателям возможность открытого доступа к литературе. Это время не прошло даром — мы размышляли над созданием пусть небольшой, но комфортной коммуникативной площадки, зонированого пространства для проведения выставок и мероприятий, способствующего диалогу с читателями.
Абонемент — это не просто зал для смены одного комплекта книг для домашнего чтения на другой. Он должен быть пространством свободы, где есть возможность самовыражения через мысль и творчество, выбора различных форм общения (диалог, беседа, знакомство). Здесь предусмотрено и спокойное, релаксирующее чтение, и неформальный разговор с библиотекарем, ведь в диалоге с читателем эффективнее отслеживать его потребности. Доминирующим атрибутом стала электронная выставка как многофункциональный информационный ресурс, синтез традиционного книжного и электронного способов представления информации.
Последние годы мы рассматривали электронные выставки как ресурс массового и индивидуального информирования пользователей, с успехом использовали их в своей деятельности, но сделать центром диалоговой площадки на абонементе решились год назад.
Во-первых, они экономят место: нет необходимости работать со стеллажами, стендами, можно экспонировать большое количество документов, не занимая реального пространства библиотеки. Впрочем, некоторые из них мы сопровождаем традиционной книжной экспозицией. В таком случае электронная выставка выступает как анонс выставки традиционной. Во-вторых, они автономны, как, например, «Книги — юбиляры этого месяца» (года), функционируют в режиме нон-стоп, сопровождаются озвученным текстом, не требуют участия библиотекаря. Они оригинальны, способствуют неформальному общению читателей, побуждают к началу доверительного диалога с сотрудниками библиотеки.
Ольга Александровна Мезенцева, заведующая Библиотекой №2, г. Екатеринбург