Базовый элемент. Изучая неудовлетворённый спрос пользователей

Отдел формирования библиотечно-информационных ресурсов Национальной библиотеки Республики Карелия является первым звеном в процессе формирования документного фонда библиотеки. Именно здесь начинается путь любого документа к читателю — будь то книга, газета, журнал, нотное издание или электронный документ.
Специалисты Российской Государственной библиотеки Н. З. Стародубова и Е. И. Ратникова характеризуют библиотечный фонд как «базовый элемент библиотечного социального института, выполняющий в нём функции кумулирования накопленных человечеством документированных знаний, мемориальную, обеспечивающую сохранение информации, и коммуникативную как средство трансляции документированного знания во времени и пространстве»1.
Формирование библиотечного фонда как базовой составляющей функционирования библиотечной системы — важнейшая задача библиотеки. Одним из основных этапов формирования фонда, после моделирования, является комплектование — отбор документов и приобретение, и это — задача и ответственность Отдела формирования библиотечно-информационных ресурсов НБ Карелии (далее — Отдел).
За годы развития библиотеки Отдел пережил не одну реорганизацию и разные организационные формы существования (переименование, слияние и разделение). С 2014 г. он является единым, подразделяется на группу комплектования и учёта документов и группу обработки и каталогизации документов. Отдел отвечает за качество комплектования фонда НБ Карелии, его актуальное состояние и соответствие запросам и ожиданиям жителей республики. Документный фонд НБ Карелия составляет 1 млн 697,5 тыс. экземпляров (на 01.01.2018 г.), является универсальным по содержанию и составу, включает в себя традиционные (печатные) и электронные документы, документы в специальных форматах, предназначенные для обслуживания слепых и слабовидящих пользователей, электронные ресурсы собственной генерации и лицензионные электронные ресурсы.
Вопросам качества документного фонда библиотека уделяет особое внимание. Один из показателей качества — полнота документного фонда. «Полнота документного фонда — это наличие всех необходимых профильных документов, достаточных для удовлетворения поступающих запросов»2. Отдел формирования библиотечно-информационных ресурсов ставит перед собой цель — достижение относительной полноты комплектования фонда. Это предполагает наличие в документном фонде не 100% профильных документов, имеющихся в документном потоке, а необходимого ассортимента, достаточного для удовлетворения информационных и культурных потребностей пользователей. Оценка качества сформированного библиотечно-информационного фонда (далее — БИФ) проводится общепринятыми в библиотечном деле методами изучения фонда.

Ирина Петровна Кореняк, главный библиотекарь отдела формирования библиотечно-информационных ресурсов Национальной библиотеки Республики Карелия

1 Библиотечный фонд в терминах и определениях: научно-практическое пособие / Составители: Н. З. Стародубова, Е. И. Ратникова // Российская государственная библиотека [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.rsl.ru/datadocs/doc_7252ca.pdf
2 Там же.