За последние пять лет в библиотечном деле произошли огромные изменения. Наиболее значимыми из них, на мой взгляд, являются количество и типы библиотечных должностей, а также процесс подачи заявки на работу**. Цифры указывают на удручающую ситуацию на рынке труда1, а блоги пестрят бесчисленными жалобами на то, что будущим библиотекарям вменяется огромный список обязанностей. В этой статье я даю советы, основанные на личном опыте, и предлагаю инструменты, которые я разработала не только для получения перспективной работы в престижной университетской библиотеке, но и продолжаю использовать в своей карьере.
Данная публикация предназначена будущим библиотекарям, желающим получить рекомендации для своего дальнейшего нелёгкого путешествия. Она также будет интересна коллегам, руководителям и наставникам, готовым предложить молодым специалистам помощь, которую когда-то получили сами.
Проблема
Существует много способов подготовки библиотекарей, а многообразие ведущих к библиотечному делу путей столь же велико и уникально, как и идущие по ним люди. В наши дни нет прямой дороги, ведущей к библиотечному делу, как когда-то была программа MLS***. Но, с моей точки зрения, есть два момента, которые каждый будущий библиотекарь должен учитывать и реализовывать как можно быстрее — получать практический опыт работы и создавать своё профессиональное портфолио. Часто эти процессы идут параллельно и являются необходимым условием не только для завершения высшего образования в целом, но и для поступления в аспирантуру. Далеко не лёгкие, они требуют значительных усилий, и однажды начавшись, фактически, никогда не заканчиваются.
Построение успешных профессиональных отношений
Если вы читали статьи в нашей области, блоги, op-eds****, твиттеры и т. п., то могли заметить, что для любого будущего библиотекаря своего рода девизом является построение успешных профессиональных отношений. Это понятие используется довольно широко, однако, в разных областях его смысл может быть весьма расплывчатым и неопределенным. Для тех же, кто запутался, как когда-то я, предлагаю такое простое определение: «Построение успешных профессиональных отношений означает знание людей, должностных обязанностей и положения дел». Звучит вроде бы слишком просто, но, по сути, именно это лежит в основе понятия «грамотный специалист».
Перспективный кандидат на должность библиотекаря должен:
• иметь хорошую идею;
• знать имена известных учёных и ведущие учреждения в своей и смежных областях;
• вносить вклад в исследования и по мере возможности публиковать научные материалы.
Студентам
При поступлении в учебное заведение после подачи заявки на конкретную специализацию, выбором основных лекций и факультативных занятий, главной движущей силой по своей важности является собранная в Сети информация. Получите рекомендации от библиотекарей, узнайте фамилии людей, занимающих определённые должности в области ваших интересов, найдите способ обсудить с ними их опыт работы и попросите дать вам совет. Если кто-то будет недоступен, запросите их резюме, чтобы ознакомиться с их профессиональной деятельностью.
Даже будучи студентом, старайтесь быть в курсе современных тенденций в различных сферах библиотечного дела. Это поможет вам расширить представление о том, какие навыки вам необходимо освоить для той или иной работы, какие из них вы сможете развивать у себя, насколько эффективно потом сможете продать их своим будущим работодателям. Если во время учёбы вы уже вовлечены в профессиональную работу (а вам следует это сделать!), то будьте готовы общаться со своими профессорами и обсуждать с ними не только текущие проекты, но и завершённые. Читайте статьи, подпишитесь на рассылки и интересуйтесь работой профессиональных ассоциаций. Не ждите, пока вы приобретёте нужные практические навыки на рабочем месте. И как можно быстрее ищите возможности для волонтёрской работы.
Наставникам
Будущие библиотекари не смогут выстраивать успешные профессиональные отношения, находясь в вакууме.
В силу специфики нашей отрасли сегодня мы должны помочь студентам осваивать методы, которыми пользуемся сами для достижения своих успехов. Представьте членам своего профессионального сообщества будущих специалистов и объясните им, каким образом их будущая работа будет взаимодействовать с вашей. Предлагайте им дополнительную информацию и ресурсы, предоставляйте возможность участвовать в проектах; продвигайте и поощряйте подготовленные ими материалы для стендовых сессий, статей, сообщений для блогов и т. д. Не думайте об актуальности их LIS-программы***** — наоборот, помогайте им преодолевать разрыв между обсуждаемой на факультете теорией и применяемой на рабочем месте практикой.
Составление профессионального портфолио
Одним из ключевых факторов успешных профессиональных отношений является сила вашего портфолио (в системе образования это подборка сертифицированных достижений и наиболее значимых работ и отзывов на них (прим. переводчика)). По сути, портфолио — это ваше документальное досье и то, как вы себя можете представить; это ваш некий опыт и способность его продать. На сегодняшнем рынке труда умение эффективно продавать свои навыки и правильно составлять заявку для получения конкретной должности в желаемой организации являются не менее важными, чем построение успешных профессиональных отношений, на что часто уходят годы.
Студентам
Ваше профессиональное портфолио должно включать список контактов и описание ваших навыков, при этом информация должна быть свежей. В него также должны обязательно входить ваше последнее резюме, варианты нескольких сопроводительных писем (для разных целей) и рекомендательные письма. Начинайте готовить портфолио задолго до поступления в учебное заведение, так как многие программы требуют предоставления резюме, аппликационного эссе и рекомендательных писем.
Одной из важнейших функций портфолио является приобретение навыка составления чётких и ясных сопроводительных писем. Каждый раз, когда вы пишете о себе и своей работе, сохраняйте это в портфолио. Храните документы и проекты, которыми вы особо гордитесь — те, которые были реализованы в рамках магистрантских или аспирантских программ. Но самое главное, сохраняйте работы, которые вы готовили для профессоров и преподавателей, чьи имена планируете включить в своё портфолио. В частности имена тех, кто будет давать вам рекомендательные письма, или тех, на кого вы ссылаетесь. Не думайте, что они в подробностях помнят сведения о вас или о вашей работе. Будьте готовы предоставить наставникам и потенциальным работодателям результаты своей работы, подтверждая это копиями соответствующих документов. Поддерживайте контакты с бывшими преподавателями и коллегами, кто уже давал вам рекомендации, а также с любимыми профессорами. Делитесь с ними своими текущими проектами и планами будущего трудоустройства. Никому не нравится, когда спустя два года к ним обращаются за рекомендательными письмами. Начинайте практиковаться в написании заявок на работу с прицелом на определённую должность уже через несколько месяцев после зачисления в учебное заведение. Представите ли вы эти заявки или нет — ваше личное дело, но обращайте внимание на требования, предъявляемые с будущего места работы, и постарайтесь перепланировать свои занятия с учётом рыночного спроса на определенные навыки. Начинайте искать работу по меньшей мере за год до окончания учёбы, если не раньше, поскольку с момента подачи заявки до принятия на работу во многих библиотеках может пройти до полугода или больше.
Наставникам
Слишком часто практику рассматривают как краткосрочную форму труда, не способную выявить те реальные навыки, которыми должны обладать будущие библиотекари. Чаще всего практика — это бесплатный труд для решения некой конкретной неприоритетной задачи отдела. В наши дни она всё чаще перестает быть генеральной репетицией перед основным трудоустройством. Поэтому мы должны точнее определяться с основными навыками, необходимыми для разных областей, и должны помочь нашим практикантам и волонтёрам понять, как их профессиональный опыт будет интегрироваться в работу конкретных учреждений и отрасли в целом.
Составьте расписание регулярных встреч со своими учениками, которые помогут направить их на путь осмысления ценностей. Просите их периодически показывать портфолио, пусть даже среднего уровня. Это должно повысить их старания и помочь им понять, как их профессиональный опыт соотносится с требованиями современного рынка. Информируйте свою Комиссию по найму****** о том, какой из способов наилучшим образом позволяет будущим библиотекарям демонстрировать свои сильные стороны. Предлагайте подопечным готовить материалы для семинаров, составлять резюме и другие документы, необходимые для трудоустройства, предоставляйте им возможность непринуждённо говорить о работе не только с вами, но и с более широкой аудиторией.
Заключение
Успешное выстраивание профессиональных отношений и составление профессионального портфолио требуют гораздо больше времени, чем год или два, которые обычно уходят на получение степени магистра в области библиотековедения, так что хорошо подготовленный студент (и будущий аспирант!) должен начинать практиковаться задолго до поступления в аспирантуру. Именно то, что выходит за рамки требований LIS-программы, поможет разглядеть вам ценного для области специалиста, а не получить еще одного новичка-библиотекаря.
Для наставников: важно признание вами происходящих в библиотечном деле изменений, поэтому процесс обучения требует динамичного, практического и междисциплинарного подхода. Сегодня при трудоустройстве будущих библиотекарей недостаточно предлагать только некую работу в виде практики или писать рекомендательные письма. Мы, как профессионалы в этой области, должны подавать им пример и обеспечивать им активную поддержку на протяжении всего процесса. Только тогда наша библиотечная отрасль сможет получать дивиденды.
Кортни Якобс — сотрудник библиотеки университета Северного Техаса (США), бакалавр в области английского языка и магистр в области библиотечных и информационных наук. Возглавляла отдел абонемента и резервного фонда в библиотеке университета Огайо, изучала проблемы сохранности фондов и работала со специальными коллекциями. На протяжении многих лет Кортни оказывала помощь большому числу наставников, приобретя в итоге колоссальный опыт, который хотела бы передать новому поколению библиотекарей.
Перевод — Лидия Прокулевич, главный библиотекарь отдела международных связей Национальной бтиблиотеки Беларуси, кандидат биологических наук.
* http://www.informedlibrarian.com/guestForum.cfm?FILE=gf1208.html
** Процедура приёма на работу в США кардинально отличается от той, к которой мы все привыкли (прим. переводчика).
*** MLS (Master of Library Science) — магистр в области библиотековедения.
**** Оp-eds — статьи, написанные не журналистами. Представляют собой хорошую возможность публиковаться в менее формальной манере, так как не требуют ни экспертной оценки, ни строгих ссылок.
***** LIS (Library and Information Studies) — библиотечные и информационные науки.
******Процесс найма на работу на уровне факультета для большинства университетов США включает в себя работу специальной Комиссии, задача которой заключается в принятии на определённую должность достойного кандидата.
Примечания:
1 Maatta S. Explore the Data // Library Journal. — 2011. — October 14 [Electronic date]/ — Mode of Access: http://features.libraryjournal.com/placements-and-salaries/2011-survey/explore-the-data-2/