Наращивание библиотечных информационных технологий, новых услуг и новых возможностей для пользователей заставило библиотеки ряда зарубежных стран (Австралия, Великобритания, Германия и др.) уже в начале 80-х гг. XX века обратиться к одному из стратегических ресурсов развития учреждения — волонтёрам.
Ещё в 1999 г. Немецкий библиотечный союз выпустил программный документ «Добровольцы — шанс для библиотек». И действительно, привлечение волонтёров открывает новые возможности. В последнее десятилетие волонтёрское движение стало активно развиваться и в России. Один из примеров — Всероссийское общественное движение добровольцев в сфере культуры «Волонтёры культуры».
В 2018 г. по рекомендации правительства Республики Мордовия были созданы волонтёрские организации при государственных и муниципальных учреждениях культуры. Активисты Национальной библиотеки им. А. С. Пушкина РМ присоединились к движению «Волонтёры культуры РМ» и создали клуб «Новые горизонты» — для тех, кто хочет и может помочь в продвижении библиотеки, культуры чтения и книги.
С тех пор в инициативах библиотеки приняли участие 298 добровольцев, ежегодно при их поддержке проходит более
30 мероприятий, в частности:
• всероссийские акции («Библионочь», «День книгодарения», «Ночь искусств» и др.);
• межрегиональные встречи и конференции;
• республиканские мероприятия;
• фестивали и другие библиотечные события.
Они помогают в организации события, встречают гостей, участвуют в подготовке декора и реквизита, проводят интерактивы, игры, мастер-классы и тренинги, выступают с творческими номерами, оказывают информационную поддержку и распространяют полиграфическую продукцию.
Анастасия Максимовна Родионова, ведущий библиотекарь отдела внешних коммуникаций и социокультурной деятельности Национальной библиотеки им. А. С. Пушкина Республики Мордовия