Сегодня государственная политика акцентирует внимание на решении основных задач по развитию общества, семьи и укреплению базовых человеческих ценностей.
Именно библиотеки могут и должны реализовывать проекты и программы таких направлений как культурное развитие населения, информационная грамотность через популяризацию различных областей знаний, решать задачу по сохранению исторического наследия через грамотную работу с фондами, в том числе одну из важнейших задач — популяризация чтения, пропаганда книги, формирование читательского запроса на конкретную литературу и социальная интеграция разных групп населения. Для качественного решения этих вопросов становится актуальной тема кадровой политики и формирования системного подхода к развитию профессиональных компетенций сотрудников библиотек. Именно кадровая политика и уровень профессиональных компетенций формируют реализацию основных стратегических приоритетов деятельности библиотек: цифровизация библиотечных процессов, развитие библиотек как центров интеллектуального развития с широким спектром услуг, укрепление роли библиотеки в качестве источника достоверной информации, развитие библиотек как центров популяризации чтения и пропаганды книги.
Стремительное внедрение информационных технологий во всех сферах порождает ряд новых проблем, таких как, например, падение интереса к чтению, «дефицит человеческого общения», «расчеловечивание», «одиночество в сети», появление «поверхностных специалистов» и т. д. Этот фактор также ставит задачи развития профессиональных компетенций библиотечных работников в ряд одних из самых острых.
В текущем моменте можно нестыковку в большинстве случаев наблюдать между запросом общества и профессиональными компетенциями сотрудников библиотек. Библиотекарь должен и обладать определёнными базовыми знаниями, и уметь владеть новыми технологиями, обращаться с современным оборудованием, владеть современными коммуникативными приемами в работе внутри коллектива и в работе с читателями. Как следствие момента нестыковки — падение престижа и имиджевой составляющей профессии библиотекаря, падение качества оказываемых услуг и кадровый голод внутри системы.
В рамках подготовки авторских лекций, семинаров, обучающих мероприятий и тренингов (2022–2025, г. Петрозаводск) для учащихся Карельского Филиала РАНХиГС, слушателей Российского Общества «Знание», учащихся Карельского «Центра Мой Бизнес», сотрудников МУ «Петрозаводская ЦБС», студентов Делийского Института им. Дж. Неру и студентов СПбИК автором статьи были проведены несколько целевых опросов и исследований среди жителей города Петрозаводска и Великих Лук (являющихся читателями библиотек) для обобщения и анализа ряда вопросов, касающихся затронутой темы, в текущем моменте на опыте обратной связи. Результаты исследований были озвучены на обучениях, занятиях и тренингах и впервые публикуются в этой статье.
Светлана Николаевна Смородина, эксперт преподаватель РАНХиГС Карельский Филиал, лектор Российского Общества «Знание», Советник Президента Союза Евразийский Бизнес Альянс