Сотрудники публичной библиотеки Стокгольма убеждены: самое главное в ней — это общение. Необходимо выстраивать и углублять общение между человеком и миром, читателем и книгой, посетителем и библиотекарем. Всё, что в ней делается, служит именно этой цели.
Прежде чем рассказать о безусловных достоинствах стокгольмской библиотеки и её работниках, мужественно борющихся за каждого читателя в мире, наполненном разнообразными гаджетами, позволю себе небольшое отступление.
Общественная библиотека спроектирована архитектором Гуннаром Асплундом и группой молодых дарований и является, по мнению многих критиков, лучшей работой шведского архитектора — а также самым примечательным строением Стокгольма. Снаружи здание особо не впечатляет, но едва входишь в библиотеку, понимаешь насколько ошибался. Стоит подняться по лестнице в главный круглый зал — и оказываешься под куполом, по которому, согласно задумке автора проекта, словно бы плывут небольшие кучевые облака. Из суетной реальности неожиданно переносишься в храм знаний, где с тобой с книжных страниц могут заговорить тысячи великих людей. Здесь можно отыскать ответы на множество вопросов. Запах старинных книг, особенный свет — всё это умиротворяет и вызывает благоговение.

Но как же привести подрастающее поколение в этот храм? Какие методы избрать, чтобы породить потребность в чтении, как поощрять и поддерживать интерес к литературе? В докладе Национального Совета Швеции по культуре констатируется, что молодые люди теряют интерес к книгам, необходимы новые подходы к данной проблеме, чтобы вернуть их в библиотеку.
Библиотека старается быть ближе и понятнее своему читателю, потому использует новомодные инструменты привлечения, нацеленные на молодёжную аудиторию, например, бесплатное приложение для iPhone и страницу в “Facebook”, на которой ежедневно публикуются библиотечные новости и анонсы будущих мероприятий.
Читательский билет, который выдаётся абсолютно бесплатно, даёт право пользоваться множеством услуг как в публичной библиотеке, так и в 40 городских библиотеках, а также электронным каталогом на официальном сайте библиотеке. Для оформления билета нужно предъявить удостоверение личности. Детям в возрасте до 18 лет он выдаётся по паспорту родителей или опекунов.
Зайдя на библиотечный сайт, первым делом видишь вопрос: «Знаете ли вы, что библиотека всегда открыта?» Имеется в виду, что в любой момент, залогинившись через мобильное устройство, планшет или компьютер, можно получить доступ к электронному каталогу и электронным изданиям публичной библиотеки. Однако сама эта неоднозначная фраза про открытость заставляет задуматься.
Читательский билет позволяет брать на дом печатные книги, аудио книги, языковые курсы, музыкальные компакт-диски, резервировать компьютер на долгое время и пользоваться Wi-Fi. Срок, на который выдаются издания, составляет 4 недели, но бывают и исключения. Например, если издание является редким, срок могут сократить, а в летний период книги, напротив, разрешают держать до 6 недель. Если читателю требуется больше времени, то необходимо прийти и переоформить книгу.
Фонд библиотеки превышает 2 млн томов. Это первая публичная библиотека Швеции, где стал применяться принцип открытых полок — то есть посетители могут отыскать книги без необходимости задавать библиотекарям дополнительные вопросы и обращаться к ним за помощью. Благодаря цветной маркировке, наклеенной на каталожные шкафы и корешки книг, читатели без труда находят нужные издания. Выдача книг автоматизирована и осуществляется с помощью компьютерной программы, весь печатный фонд имеет магнитные штрих-коды. Во время строительства Гуннар Асплунд учился в Соединённых штатах, где на тот момент уже активно применялся принцип доступности книг для населения.
В библиотеке можно свободно воспользоваться компьютерами. Если компьютер необходим на длительный период, например, для написания диплома, то нужно заказать его на нужную дату, предварительно уведомить об этом сотрудника библиотеки. Так же стоит поступить, если у вас есть вопрос, который потребует обширных поисков специализированной литературы и займёт больше времени, чем обычная подсказка; можно записаться на консультацию к библиотекарю и на встрече задать интересующие вопросы. Есть в библиотеке и комнаты для занятий, как индивидуальных, так и групповых. Есть такая услуга, как помощь в выполнении домашних заданий — с библиотекой сотрудничают студенты и преподаватели различных университетов и колледжей Стокгольма.
Для тех, кто хочет открыть собственный бизнес, организованы консультации по вопросам предпринимательства. Можно записаться на индивидуальную консультацию, прослушать лекции и попросить помощи в подборе литературы. На сайте также есть информация и контактные данные о том, кто может помочь в открытии бизнеса, где можно получить бесплатную, актуальную и конфиденциальную информацию. Перечислены организации, которые помогают иммигрантам.
Творческие натуры при желании могут устраивать в библиотеке свои выставки и концерты, благо само здание, его залы и акустика к тому располагают.
В библиотеке проводится множество мероприятий для детей и родителей: классы вокала, театральные постановки, школа художественных ремёсел, кинопоказы. Во время каникул проводятся дополнительные мероприятия для школьников. Для учителей предусмотрен специальный читательский билет, дающий возможность посещать библиотеку с группой учеников. Это должно помогать прививать детям любовь к чтению, поддерживать грамотность. Публичная библиотека официально заявляет, что не стремится заменить школьные библиотеки, но служит дополнительным образовательным ресурсом. Учителя могут проводить в библиотеке внеклассные чтения и экскурсии, по окончании которых новым читателям библиотеки дарят книги. Для школьников проводятся различные литературные конкурсы.
Особое внимание в библиотеке уделяют людям с ограниченными возможностями и инвалидам. Для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата оборудованы лифты, дверные ручки, пандусы и туалеты. Есть уголок для людей больных дислексией, где находится множество аудиокниг для подростков и взрослых. Представлена как художественная литература, так и научно-популярная. Если не удаётся найти нужную книгу или необходимо обратиться не только к книгам, но и к журнальным статьям, прочесть руководства по пользованию техникой, личные материалы, письма и многое другое, то можно сделать заказ на перевод нужных материалов в аудиоформат. Обычно аудиозапись делается на английском, шведском, норвежском, датском, финском и испанском, но есть возможность заказать аудиоверсию и на других языках. Люди с нарушением навыка чтения не испытывают неудобств и при пользовании официальным сайтом библиотеки — всю важную и полезную информацию можно прослушать. Лежачим больным и инвалидам, которые не могут прийти в библиотеку помогают с выбором книг и приносят заказанные издания на дом. Пользоваться литературой можно в течение четырёх недель. По истечению этого срока сотрудники придут с новыми книгами.
Библиотека предоставляет своим пользователям, как юным, так и взрослым, возможность встречаться с книгами и друг с другом. Библиотеки служат местом встречи для людей, независимо от национальных, возрастных признаков, невзирая на физические барьеры, местом, где дети и подростки взрослеют и развиваются, где любовь к чтению поощряется и поддерживается. Очевидно, что зерна любви к книге, которые сеют и взращивают сотрудники библиотеки, уже начали приносить плоды. В Стокгольме мы с мужем арендовали квартиру у молодой пары. Книжных шкафов, в отличие от того, как это принято в России, практически нет, но зато все книги на прикроватной тумбочке — из Публичной библиотеки.
Адрес библиотеки: Odengatan 63, 113 22 Stockholm, Швеция
Сайт: https://biblioteket.stockholm.se/en/bibliotek/stadsbiblioteket
Время работы: пн.–чтв. с 9:00 до 21:00, пт с 9:00 до 19:00, суб и воск. с 12:00 до 16:00. Ежедневно обслуживает до 3000 читателей.
Анна Леван, будущий писатель, сейчас — увлечённый фотографией, г. Вашингтон, США

